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Como usar

  1. Conecte sua Nuvemshop. Autorize a leitura de pedidos e produtos.
  2. Conecte a conta Google que receberá a planilha.
  3. Após autorizar o Google, o histórico completo disponível começa a ser importado automaticamente.
  4. Acompanhe o andamento no aplicativo. Na primeira vez, criamos uma planilha para esta loja.
  5. Abra a planilha pelo link no aplicativo. Vendas reúne pedidos e itens, com uma linha por item. Dashboard traz receita, produtos, estados, evolução mensal e pagamentos.

A sincronização é automática. Novas vendas e mudanças de status entram na fila; uma conferência completa acontece periodicamente. Você pode fechar o site. Use Atualizar planilha se quiser solicitar uma atualização extra.

Pedidos cancelados e pagamentos pendentes também aparecem, com seu status. O valor total não representa necessariamente receita recebida. Para conferir recebimentos, use Total pago e Status do pagamento.

Tamanho fica vazio se não houver identificação segura da opção. Produtos removidos da loja mantêm os dados informados no pedido. Parcelas e gateway podem ficar vazios dependendo da informação fornecida pela Nuvemshop.

Custos são importados da variação na Nuvemshop quando disponíveis e mantidos por pedido e item. Preencha Ajuste custo unitário para corrigir uma venda; limpar o ajuste volta ao custo importado. Sem custo, lucro e margem ficam pendentes. Lucro bruto não inclui frete, taxas e impostos. Históricos grandes são enviados em partes.

Para ajuda, envie email para elunalab@gmail.com. Informe o problema e o número da loja; não envie senhas ou tokens.

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília). Resposta em até dois dias úteis.